Política de la tienda

En Naya's Lovely Flowers, queremos que comprenda que ciertas flores son flores de temporada, no flores de todo el año. Aunque siempre haremos todo lo posible para trabajar con usted con pedidos de último momento, le recomendamos encarecidamente que realice el pedido con al menos 3 días de anticipación. Es importante realizar su pedido de manera oportuna por muchas razones, como: inventario con el mayorista, tiempo de procesamiento, entrega oportuna y flores de la mejor calidad. Verifique dos o tres veces su dirección de entrega o recepción; no nos hacemos responsables de los arreglos que se envíen a la ubicación incorrecta. Asegúrese de dejar un número de teléfono válido para que se envíe un mensaje de texto al comienzo de la entrega y otro mensaje de texto 15 minutos antes de la llegada a la ubicación de recepción. Si el área de entrega o recepción se encuentra en un apartamento, un condominio o dentro de un edificio, le pedimos que sea lo suficientemente cortés como para esperar su entrega afuera de su edificio de entrega después de la segunda actualización de texto que será 15 minutos antes de la llegada. No dude en compartir con nosotros tantos detalles como sea posible para su pedido, ya que siempre queremos superar sus expectativas. No hay reembolso ni devolución. Si por alguna razón no te gusta tu pedido, diseñaremos otro arreglo para ti. Asegúrate de saber si tu piel es sensible, ya que no nos hacemos responsables si desarrollas algún tipo de reacción adversa a un determinado tipo de flor. Aceptamos cancelaciones con 48 horas de antelación a la fecha de entrega o recogida.