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Shipping & Livrezon
Si ou prefere pran aranjman ou a se pa yon pwoblèm; asire w ke ou kite yon nòt anvan ou ranpli lòd ou a. Nan Naya's Lovely Flowers pou yon tan limite livrezon se gratis. Asire ou ke ou gen adrès ki kòrèk la pou livrezon rapid paske nou pa responsab pou lòd yo resevwa nan move adrès la. Nou asire ke aranjman flè fre ou yo okipe ak swen epi delivre san pèdi tan nan destinasyon yo, kidonk tanpri tcheke adrès livrezon an anvan ou ranpli lòd la. Lòd pou anbakman pa dwe ranpli sou entènèt pou rezon frè anbake, kidonk tanpri tanpri voye yon imèl pou nou ranpli fòm aranjman ou an. Pou lòd vin chèche yo, yo pral bay adrès pou vin chèche yo jou a.
Règleman retounen ak ranbousman
Si gen yon pwoblèm ak lòd ou akòz yon malè sou fen nou an, oswa kèk evènman malere ki te rive kote aranjman an pa nesesè ankò; nou kontan ba ou yon ranbousman konplè. Anplis de sa, pa gen okenn ranbousman oswa retounen. Si pou nenpòt rezon ou pa satisfè ak acha floral ou, nou kontan ak plis pase vle kreye yon lòt aranjman pou ou gratis. Chak ka diferan kidonk toujou santi yo lib pou voye yon tèks oswa yon imèl. Objektif nou kòm toujou se fè pwosesis la senp ak pratik pou ou. Satisfaksyon ou se priyorite nou, e nou vle ou gen yon konfyans total lè w ap achte avèk nou. Nou apresye konfyans ou ak fè efò asire ke chak aspè nan eksperyans ou ak Naya's Lovely Flowers pozitif.